（一）RBC/WBC/PLT计数错误

1、故障现象：

仪器检测信号处理部对细胞的计数，每隔0.5秒的信号数，在一定的范围内，如果超出规定范围，说明不稳定，仪器出现计数错误。

2、原因及对策：

（1）被分析的样品是否有凝集，更换样品测定。

（2）检查是否有电器噪音干扰：检查旁边有没有电磁波的干扰设备；检查接地是否良好，包括检出部、电路板、电源部、压缩机各部位。

（3）检查RBC、WBC和HGB检出室下面的绝缘室排空是否正常。

（4）检查检出室或检出器细孔是否被污染：可用保养清洗程序清洗或着用毛刷清洗检出器细孔。

（5）检出器细孔（红宝石部分）是否损坏：如果更换必须更换整个检出器。

（6）检查细胞计数定量隔膜泵和检出器之间的管道是否堵塞、MV21-2是否正常。

（7）电路板故障，检查NO6363和NO2135。

（二）HGB错误

1、故障现象：

HGB的测定是靠光电转换（A/D转换）来完成，当HGB BLANK小于50或大于10000时；当HGB SAMPLE-HGB BLANK小于-50或HGB SAMPLE-HGB BLANK大于3600时，仪器报告错误。

2、原因及对策：

（1）稀释液或溶血剂是有气泡，更换试剂。

（2）HGB BLANK值不良：调整NO2135板上的VR1。

（3）HGB检出室污染：先用使用保养清洗程序清洗，如果不能解决，可用注射器将清洗剂注入检测室清洗。

（4）WBC检测室里的标本不够：稀释液不够检查MV8-1、MV8-2、SV8及WBC/HGB隔膜泵。溶血剂不够检查MV8-1、MV8-3、MV4、SV4、SV8及溶血剂隔膜泵。

（5）HGB吸引不良：检查MV15、SV15。检查从WBC检测室、HGB标本吸引管HGB检测室、绝缘室MV15、废液室是否通畅。

（6）电路板故障：检查NO2135或NO6363。

（7）光电转换器故障：必须更换整个光电转换器。